Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Dymnaya-Lipa ("my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našich webových stránek a služeb.

2. Správce osobních údajů

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

3.1 Údaje poskytnuté dobrovolně

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Zprávy a dotazy zasílané prostřednictvím kontaktních formulářů

3.2 Automaticky shromažďované údaje

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Datum a čas návštěvy
• Navštívené stránky
• Cookies a podobné technologie

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování našich služeb a funkcionalit webu
• Komunikace s vámi a odpovídání na vaše dotazy
• Zasílání newsletteru (pouze se souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku
• Plnění právních povinností
• Ochrana našich práv a zájmů

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
• Newsletter: do odhlášení nebo 5 let neaktivity
• Cookies: podle nastavení prohlížeče, max. 2 roky
• Logové soubory: 1 rok

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat souhlas

8. Cookies

Používáme cookies k zlepšení funkčnosti našich stránek a analýze návštěvnosti. Více informací najdete v našich Zásadách cookies.

9. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, pozměněním, zveřejněním nebo zničením.

10. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě případů:

• Kdy k tomu máme váš výslovný souhlas
• Kdy to vyžaduje zákon
• Poskytovatelům služeb (hosting, analytics) za účelem poskytování našich služeb

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

12. Kontakt

Pokud máte dotazy týkající se těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).